Como lidar com problemas pós-venda:
Na verdade, independentemente do setor que fazemos, embora nossas inspeções sejam todas de 100%, pode haver alguns problemas inevitáveis. Então, quando nos deparamos com esses problemas, como nossa fábrica lida com isso?
Antes da produção, vamos confirmar com o cliente novamente. Depois que o cliente confirmar, iniciamos o pedido, a produção está correta. Quando o produto é entregue ao cliente, o cliente diz que, após a instalação do produto, há um problema. Então, venha nos perguntar, podemos fornecer um relatório de inspeção de qualidade e ver se é nosso problema. Peça ao cliente para nos enviar uma amostra. Após confirmar que é causado por nossa produção, nós produziremos um lote para você de graça. O período de produção também é o mais rápido. Multas serão impostas aos colegas na linha de produção para evitar que isso aconteça novamente.
